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扶贫简报
涞源县医院 家庭医生签约服务实施方案
- 分类： 健康扶贫
- 发布时间： 2018-07-20 09:50:22
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答案:
为贯彻全国卫生与健康大会精神，落实深化医药卫生体制改革，构建分级诊疗新秩序，引导群众合理有序就医，为患者提供便捷贴心的服务，切实缓解看病难、看病贵问题，根据《河北省卫生计生委等七部门关于印发推进家庭医生签约服务实施意见的通知》（冀卫发〔2016〕41号）、《河北省卫生计生委等六部门关于河北省家庭医生签约服务包的指导意见》（冀卫发〔2017〕17号），按照县卫计局整体部署，结合我院实际，特制定本方案。
一、指导思想
根据深化医药卫生体制改革的总体部署和要求，按照“保基本、强基层、建机制”的要求，维护人民群众健康，通过推行家庭医生签约服务，促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉，使城乡居民与签约医生之间形成稳定的契约服务关系，建立综合、连续、全程的健康管理服务，推动医疗服务模式的转变，促进基层首诊、分级诊疗，努力让群众享受到更加便捷、更加高效、更加优质的医疗卫生服务，切实增强人民群众获得感。
二、组织机构
（一）成立家庭医生签约服务领导小组：
组 长：王永清
副组长：王岭东 齐俊启 岳广玺 顾永红
成 员：陈永梅 马红献 马向东 王凤格 吕沈源 周青霞 杨晓东 高志伟 刘勤英 冀淑芳 郑三龙 高增新 王长青 张雪军 张爱军 孙玉生 许爱棠
（二）成立家庭医生签约服务协调办公室。
主 任：王岭东
副主任：齐俊启 岳广玺 顾永红 梁大为
成 员：宁永华 张淑英 李 靖 杨喜文 王林生 石 莲
张 建 潘 峰 邬小东 赵 康 赵仲尧 庞雪琪
高 丹 刘 敏 贾晓盼 王蕊蕊 庞甜甜 受亚茹
刘亚丽 李金涛 李安然 徐家奇 杨 柳 张露露
肖 璐
（三）成立家庭医生签约服务专家团队：
岳广玺 陈永梅 马红献 马向东 王凤格 吕沈源 周青霞 杨晓东 高志伟 刘勤英 冀淑芳 郑三龙 高增新 王长青 张雪军 张爱军 孙玉生 许爱棠
三、组织落实
推进家庭医生签约服务，逐步完善以家庭医生为基础、二级医疗机构为支撑、专家团队为依托的分级诊疗模式。我院作为全县医疗机构的龙头单位，必须为各乡镇卫生院提供强大的技术支持，做好纵向协作的三级联动卫生服务体系的轴心作用，为全县居民提供安全、有效、连续、便捷的医疗服务。
（一）签署协议，建立无障碍协作关系
在县卫计局的统一部署下，与全县各乡镇卫生院《签署家庭医生服务合作协议》，建立契约合作关系，以法律角度约束双方行为，从以患者为中心的态度做好与乡镇卫生院的沟通、联系、协作，实现患者无障碍就医。
（二）开通绿色通道，一站式就医
开通家庭医生签约患者绿色通道，指定专门团队进行对接，提早沟通，为患者提早、精准做好诊疗准备。对于符合“先诊疗、后付费”条件的患者，可提早提醒患者带齐相关证件。真正实现一站式服务，大大减少了中间环节，为患者优先安排住院床位，使患者在最短的时间内得到县域内最好的医疗诊治，切实提高患者就医感受。
（三）成立专家团队，确保签约患者得到高水平诊治
成立一支由全院各临床主任组成的专家团队，公开擅长专业、联系电话等系，使乡镇卫生院、乡医、村医能够得到专业的业务指导；对于从乡镇卫生院专上来的患者，由专家团队成员亲自进行诊治，让签约患者享受到优质的健康服务，增加患者的就医获得感。
（四）与分级诊疗相结合，双向转诊
经过我院诊治病情好转、状况趋于平稳的患者，根据患者意愿可以转回原就诊乡镇卫生院；对于病情疑难危重，我院无法进行诊治的患者，我院可以帮助患者联系对口帮扶和签订医联体的三级医院转诊进行诊治。通过分级诊疗，双向转诊，可以充分发挥各级医疗机构的优势，让签约患者得到综合、全面、协同、连续的医疗保障服务。
四、宣传动员
领导小组组织相关人员召开专门工作动员会议，部署家庭医生签约服务工作。要以宣传单、宣传栏、电视影像、微信等多种途径向广大人民群众宣传家庭医生签约服务带来的好处，专家团队成员信息、签约患者就诊流程制成宣传板在医院显著位置上墙公开，大厅LED显示牌滚动进行宣传。
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