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扶贫简报

涞源县医院 家庭医生签约服务实施细则

  • 分类: 健康扶贫
  • 发布时间: 2018-07-20 09:50:48
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概要:为贯彻全国卫生与健康大会精神,落实深化医药卫生体制改革,维护人民群众健康,通过推行家庭医生签约服务,促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉,使城乡居民与签约医生之间形成稳定的契约服务关系,建立综合、连续、全程的健康管理服务,推动医疗服务模式的转变,促进基层首诊、分级诊疗,努力让群众享受到更加便捷、更加高效、更加优质的医疗卫生服务,切实增强人民群众获得感。按照县卫计局整体部署和要求,我院制定《推进家庭医

答案:
为贯彻全国卫生与健康大会精神,落实深化医药卫生体制改革,维护人民群众健康,通过推行家庭医生签约服务,促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉,使城乡居民与签约医生之间形成稳定的契约服务关系,建立综合、连续、全程的健康管理服务,推动医疗服务模式的转变,促进基层首诊、分级诊疗,努力让群众享受到更加便捷、更加高效、更加优质的医疗卫生服务,切实增强人民群众获得感。按照县卫计局整体部署和要求,我院制定《推进家庭医生签约服务实施方案》。为明确相关部门、人员责任,细化签约患者就诊流程,确保实施方案得到落实,特制定本细则。
一、相关组织机构职责
(一)家庭医生签约服务领导小组
负责推进家庭医生签约服务的总体工作部署安排,负责具体落实与各乡镇卫生院的协议签订,负责与乡镇卫生院、上级医院的沟通联系工作,负责其他有关家庭医生签约服务的有关事宜。
(二)家庭医生签约服务协调办公室
急诊科全体医护人员均为协调办公室的成员,主要负责签约患者来院前的病情了解,住院科室及床位的联系,来院后的首诊、分诊,急危重病人的抢救,签约患者来院治疗的登记等。
(三)家庭医生签约服务专家团队
成员由全院各临床科室主任组成,负责对乡镇卫生院、乡医、村医的业务指导,负责所在科室对转诊签约患者的收治、诊疗等。
二、合理统筹安排,做好调度工作
(一)在县卫计局的统一协调下,由领导小组负责具体落实与全县各乡镇卫生院签订合作协议,与乡镇卫生院建立联系,公开急诊科24小时外线电话(0312-7318120)和专家团队成员电话。
(二)在全院工作会议上做好宣传动员工作,做到人人知晓,人人都是宣传员;领导小组相关人员召开专门工作动员会议,部署家庭医生签约服务工作。重点强调此项工作的重要意义和具体工作内容,使协调办公室每位工作人员都胜任此项工作。
(三)以宣传单、宣传栏、电视影像、微信等多种途径向广大人民群众宣传家庭医生签约服务带来的好处,专家团队成员信息、签约患者就诊流程制成宣传板在医院显著位置上墙公开,大厅LED显示牌滚动进行宣传。
三、各团队、各部门必须积极沟通,紧密协作,确保此项工作顺利开展。
(一)签约患者来院前的准备
1、乡镇卫生院、乡医、村医在救治签约患者,不能明确诊断时,可以联系我院专家团队。专家团队成员必须无条件给予乡镇卫生院专业的业务指导,并帮助明确诊断。
2、患者病情严重,需要转到我院治疗的签约患者,在乡镇卫生院与急诊科取得联系后,应立即开通绿色通道:符合“先诊疗、后付费”的贫困患者,应提醒患者带齐相关证件;了解清楚来院患者的基本情况,联系相关临床科室提前预留出住院床位,做好接诊准备。
(二)签约患者来院就医
1、签约患者凭转诊单直接到急诊科,急诊科医师立即对患者病情进行初步评估,无需转院的由专人将病人送到分诊科室,并与接诊科室做好交接工作。急诊科、接诊科室均要设立专门台账进行家庭医生签约患者就诊专项登记。
2、患者病情疑难危重,经专家团队评估需转上级医院就诊时,立即上报医务科,由医务科联系对口帮扶及医联体合作的三级医院进行转诊,通过绿色通道直接到三级医院住院治疗。
3、经诊治病情好转,状况趋于平稳的患者,可根据患者意愿转回原卫生院进行康复治疗;转到三级医院的患者病情好转时,也可转回我院或乡镇卫生院进行康复治疗。
四、总体要求
此项工作是深化医药卫生体制改革部署的一项重要措施,是引导群众合理有序就医,与分级诊疗、双向转诊制度的有机结合,各相关部门、工作人员都必须高度重视,明确责任,不折不扣的坚决执行。领导小组必须强化监督,确保家庭医生签约服务工作健康运行,是广大群众能够享受到这项惠民举措带来的便捷、高效、连续的优质医疗服务。

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